招聘:电商客服
泉州市
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、电商平台店铺日常接单、售前售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理;
3、客户退、换货需求的处理;
任职要求:
1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度要快;
2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等);
3、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神;
4、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
上班地址:石狮市轻纺城2号楼 底薪+提成 公司可提供住宿。
公司网址:
https://8474.qzrencai.com/m/